客戶服務

我們的服務承諾并不是一句口號、一個理念或一個廣告，我們的服務承諾是認真的。

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為什么選擇我們

從初期的咨詢到產(chǎn)品方案設計、現(xiàn)場參觀，再到后期的生產(chǎn)發(fā)貨、售后投訴反饋等等，中通智能建設了完善的制度體系，有效保障信息及時快捷傳達，確保正確的人在正確的時間提供我公司較專業(yè)的服務和技術支持。

方案設計制定有保障。

明確技術分工，保障產(chǎn)品技術支持更專業(yè)。

您可以隨時與我們聯(lián)系，因為，中通智能構建了專業(yè)的在線咨詢服務團隊，365天全天候為您服務。

我們?yōu)楦鱾€用戶的技術人員提供全面系統(tǒng)的培訓，以更好的服務于客戶項目需求。中通智能提供后續(xù)技術支持服務，由工程師后期跟進項目使用效果，確保設備穩(wěn)定運行。

中通智能已獲得歐盟ATEX、國際IECEx、俄羅斯CU-TR認證等國際防爆標準認證證書。

項目順利完成。

98％的客戶對我們的產(chǎn)品非常滿意。

專業(yè)和訓練有素的客戶服務人員。

服務流程

我們建設了龐大、系統(tǒng)和規(guī)范化的服務保障體系，
確保每個環(huán)節(jié)執(zhí)行到位、精細處理。

我們堅持精品方案的一對一針對性設計，用客戶經(jīng)理的專業(yè)知識幫助客戶進行設備定制。

客戶經(jīng)理根據(jù)客戶的要求參數(shù)、配置、性能及數(shù)量，給出報價并簽訂銷售合同。

按照銷售合同詳細核實客戶訂購設備的型號、配置、數(shù)量等確保貨物與訂單完全匹配。

我們完善的制度體系，確保正確的人在正確的時間提供我公司較專業(yè)的服務和技術支持。